🧾 Εισαγωγή στην Εφαρμογή sbCRM
Η εφαρμογή sbCRM είναι ένα εξειδικευμένο πληροφοριακό σύστημα διαχείρισης πελατών και υποχρεώσεων, σχεδιασμένο για λογιστικά και φοροτεχνικά γραφεία. Στόχος της είναι η αποτελεσματική οργάνωση, παρακολούθηση και ανάθεση των εργασιών που σχετίζονται με τους πελάτες, τα έργα και τις προθεσμίες που ισχύουν σε κάθε περίπτωση.
Με τη βοήθεια ενός ευέλικτου μηχανισμού "templates", η εφαρμογή επιτρέπει τη μαζική ανάθεση ενεργειών ανά πελάτη, την κληρονομικότητα αλλαγών, καθώς και την προσαρμογή σε ειδικές ή ιδιωτικές περιπτώσεις.
Η εφαρμογή sbCRM εστιάζει στην απλότητα, την ταχύτητα πλοήγησης και την ευκολία παρακολούθησης της προόδου των εργασιών, με στόχο την καλύτερη οργάνωση του γραφείου και την ελαχιστοποίηση καθυστερήσεων.
🔑 Κύρια χαρακτηριστικά:
-
📁 Διαχείριση Πελατών με πλήρη καρτέλα και στοιχεία επικοινωνίας
-
🗂 Καταχώρηση Έργων (Projects) ανά πελάτη ή ως templates για ευκολότερη διαχείριση
-
📌 Εργασίες (Tasks) με δυνατότητα επαναληψιμότητας και προετοιμασίας
-
📆 Ημερολόγιο (Calendar) με υπολογισμό προθεσμιών
-
✅ Καταγραφή Ενεργειών (Actions) με dropdown στάδια και ποσοστό ολοκλήρωσης
-
🧩 Δυνατότητα εξατομίκευσης εργασιών σε κάθε πελάτη
-
👥 Συσχέτιση Χειριστών και εσωτερικών τομέων ευθύνης
-
🔐 Δικαιώματα πρόσβασης, διαχείριση χρηστών και αλλαγή κωδικού
