📘 Στήσιμο και αρχικοποίηση της εφαρμογής sbCRM
Πριν ξεκινήσετε τη χρήση του Ημερολογίου Υποχρεώσεων στο sbCRM, πρέπει να ακολουθήσετε μια βασική διαδικασία προετοιμασίας. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
1. Καταχώρηση Πελατών
-
Μεταβείτε στο Αρχεία ▸ Πελάτες.
-
Μπορείτε να καταχωρήσετε πελάτες με δύο τρόπους:
-
Χειροκίνητα: Δημιουργείτε νέες εγγραφές πελατών, συμπληρώνοντας τα απαιτούμενα στοιχεία (Επωνυμία, ΑΦΜ κλπ).
-
Μαζικά από Excel: Μέσω της επιλογής Batch ▸ Ενημέρωση στοιχείων πελατών από Excel, εισάγετε πελάτες μαζικά από έτοιμο αρχείο Excel.
2. Καταχώρηση Προδιαγραφών Έργων
-
Επιλέξτε Αρχεία ▸ Έργα.
-
Καταχωρήστε όλα τα βασικά έργα που διαχειρίζεται το γραφείο σας (π.χ. Λογιστική παρακολούθηση, Μισθοδοσία κ.λπ.).
3. Καταχώρηση Προδιαγραφών Εργασιών
-
Επιλέξτε Αρχεία ▸ Εργασίες.
-
Καταχωρήστε αναλυτικά τις επιμέρους εργασίες που προσφέρονται στους πελάτες (π.χ. Υποβολή ΦΠΑ, Κατάρτιση Μισθοδοσίας κ.λπ.).
4. Δημιουργία Πακέτων (Templates)
-
Επιλέξτε Αρχεία ▸ Templates.
-
Δημιουργήστε συνδυασμούς Έργων και Εργασιών, ώστε να έχετε έτοιμα πακέτα (templates) τα οποία θα αντιστοιχίζονται σε ομάδες πελατών.
📌 Σημείωση:
Τα templates είναι κοινόχρηστα. Όποια αλλαγή γίνει σε ένα template, επηρεάζει όλους τους πελάτες που το χρησιμοποιούν.
5. Αντιστοίχιση Έργων στους Πελάτες
-
Μεταβείτε στο Αρχεία ▸ Πελάτες.
-
Κάντε δεξί κλικ στον πελάτη και επιλέξτε Διαχείριση έργων πελατών.
-
Στο παράθυρο που εμφανίζεται μπορείτε:
-
Να επιλέξετε έτοιμα templates έργων για τον πελάτη.
-
Να προσθέσετε ιδιωτικές εργασίες (private tasks) που αφορούν αποκλειστικά τον συγκεκριμένο πελάτη.
6. Δημιουργία Ημερολογίου Περιόδου
-
Με τη διαδικασία αυτή δημιουργούνται αυτόματα οι υποχρεώσεις του πελάτη για την επιλεγμένη περίοδο.
7. Προβολή Ημερολογίου
-
Επιλέξτε Αρχεία ▸ Ημερολόγιο.
-
Εμφανίζεται η πλήρης εικόνα των υποχρεώσεων όλων των πελατών, ανά έργο, εργασία και περίοδο.
📌 Συμβουλή:
Συνιστάται να ολοκληρώσετε πλήρως τα βήματα 1 έως 5 πριν προχωρήσετε στη δημιουργία του πρώτου ημερολογίου περιόδου.
